■ゴミ袋代“節約”で車が続々と… 処理場直接持ち込みが急増 無料から1回900円に 市民困惑
コメント：ごみ処理施設に直接持ち込むことは住民にとっては節約術として有効な方法ではあるが、家庭ごみの持ち込みが増えたことでごみ処理施設側では少量のゴミでも同じだけの時間とコストがかかり、職員の数を倍増させる。ではどうすればいいのか。手段としては地域住民や行政、業者などが協力し、ごみの処理方法や負担の分担、リサイクルの推進などについて話し合う場や取り組みが必要だと考える。そもそもごみ処理するのも人間だし、ごみを捨てるのも人間なのでごみの処理方法や負担の分担などについてじゅうぶんに話し合う必要がある。次に新たなごみ処理技術や廃棄物のエネルギー回収などの取り組みを導入することで、処理効率を向上させることができるかもしれないが、これには導入する費用がかかるので、その費用はどのように集めるのかも話し合わなければいけないだろう。次にごみを持ち込む住民に対して持ち込んだごみの重さや種類に応じてポイントを付与し、割引クーポンや地域の特産品との交換などを提供することで、住民の負担を軽減しながら持続的なごみ処理を促進することができるかもしれない。最後に今回は一部の住民が無料でごみを持ち込むことによって、施設側のコストが増えてしまう問題がある。持ち込みの無料化は本来、一時的な事態に対処するためのサービスであるため、環境保護とコスト削減を両面を考慮し、適切なバランスを見つけることが一番大事だと考えている。
■個人情報保護 トラブル防止 働く人の「名札」はあったほうがいい?ない方がいい?
コメント：名札の着用に関する意見はさまざまではあるが、まず名札があることで顧客とのコミュニケーション強化が図れるのはいい面である。私なんかは忘れっぽいので顔と名前が一致しない場合があり、このような人が常連客だと名札があればコミュニケーションが図りやすい。一方で現代社会ではSNSが普及したことなどにより、情報漏洩リスクが高まっているので、お店側としては個人情報の保護には慎重なアプローチとなっている。今後は個人情報の保護と顧客との関係強化の両方を考慮し、必要な時にのみ名札を使用するといった名札が名刺のようなものに変化していく可能性もある。またデジタルテクノロジーの活用など、名札に代わる個人識別手段を採用する可能性もあると考えている。
■深刻な人手不足に陥るホテル業界のリアル、客はいるのに稼働を落とす施設も
コメント：私は以前訪日観光客をもてなす民泊をお手伝いしたことがあるがその経験から言うと「ホテル業界で清掃スタッフとして働くのは大変である」ということ。やりがいもあるが、意外と重労働だという意見。そして、現役ホテルマンが明かすトンデモ客の実態という記事を紹介したい。ここに書かれているのは迷惑行為する日本人であるが訪日観光客の中にも全てではないが迷惑行為をする人たちもいるということを知ってほしい。脱コロナがようやく始まりインバウンドも回復してきており、今後ホテルの開業も注目されており、これらのホテルでは若手スタッフの確保が難しいという課題があり、高時給による人材確保が行われているがそもそも高時給であっても人材が集まるのかは微妙だと考えている。私だったらあまり労力をかけずに高時給のバイトなどを探す。そのような人は多いだろう。
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